品牌定位能夠明確闡明名品牌在客戶心目中占據(jù)怎樣一個(gè)獨(dú)特的位置,從而影響客戶的購(gòu)買(mǎi)行為。品牌定位確定下來(lái)后,就可以指導(dǎo)所有業(yè)務(wù)模塊的開(kāi)展,使企業(yè)發(fā)展不偏航。
定位有六大步驟
第一步:找到你的細(xì)分市場(chǎng)
在這里很多企業(yè)會(huì)有一些問(wèn)題,就是不知道怎么來(lái)劃分目標(biāo)消費(fèi)者
先熟悉一下定位的組成部分,品牌定位是有四部分組成的
1.目標(biāo):誰(shuí)是該品牌優(yōu)先定位的客戶?
2.參照系:公司身處何種行業(yè)?
為品牌定義產(chǎn)品內(nèi)涵和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
3.不同點(diǎn):為什么這些優(yōu)先客戶選擇你的品牌而不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌?
品牌在功能和情感上所提供的收益
品牌識(shí)別 – 品牌代表什么;加強(qiáng)或賦予這種主張以可信性的品牌特征
4.信任的理由
品牌應(yīng)該怎樣明確地展示這種定位?
提供一些“事實(shí)”,讓客戶相信品牌能夠?qū)崿F(xiàn)給他們帶來(lái)價(jià)值的承諾
解決了品牌定位的描述,業(yè)務(wù)就找到方向了
品牌的定位出來(lái)了,所有的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)就圍繞著定位展開(kāi),久而久之,消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)就清晰了,但是怎么能找到品牌定位呢?
一般的品牌在定位中容易犯一些錯(cuò)誤,原因就是沒(méi)有對(duì)消費(fèi)者有深刻的研究:
陷阱1:品牌定位過(guò)于狹窄或?qū)挿骸?
導(dǎo)致客戶群太窄,失去發(fā)展機(jī)會(huì);或者因?yàn)橄朊婷婢愕?,反而缺乏了自身特點(diǎn)
陷阱2:圍繞人們對(duì)該類(lèi)產(chǎn)品普遍的認(rèn)識(shí)進(jìn)行定位 – 例如泛功能型定位
導(dǎo)致可能導(dǎo)致品牌定位在同類(lèi)產(chǎn)品中沒(méi)有區(qū)分度,比如食品拿安全作為定位,就是沒(méi)有區(qū)分度的
陷阱3:制定品牌定位時(shí)過(guò)于依賴量化數(shù)據(jù)或過(guò)于創(chuàng)造性、不切實(shí)際
導(dǎo)致定位不準(zhǔn)確 – 必須在數(shù)據(jù)、創(chuàng)意和營(yíng)銷(xiāo)判斷實(shí)現(xiàn)適當(dāng)?shù)钠胶?
陷阱4:好的品牌定位沒(méi)有有效地傳遞給客戶
導(dǎo)致失去現(xiàn)有客戶,不能吸引新的客戶
陷阱5:品牌定位不懂得變通(升級(jí)),未能緊隨市場(chǎng)變化而變化
導(dǎo)致忠實(shí)客戶群慢慢流失,市場(chǎng)份額流失,大家隨處可以見(jiàn)到這樣的錯(cuò)誤
所以想更精確的進(jìn)行品牌定位,就要開(kāi)展消費(fèi)者研究。定位窄的,如一些朋克風(fēng)格的服裝,市場(chǎng)不大,難以成氣候,定位太泛,這個(gè)太多了,因?yàn)檫@樣的品牌做不好,所以也沒(méi)有什么知名的品牌。
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